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驗配案例

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耳聾二十年,選擇雙耳佩戴效果更好!

作者: 華聲聽力 時間:2020-08-30 來源:未知

基本情況:石先生,70歲,耳聾已經有20年的歷史了,對助聽器也有些了解,身邊也有幾個聽障朋友,都配過助聽器,但是效果都不滿意,對他這多年未配機也產生了影響,這次也只是路過隨便進來咨詢下,自述自己只左耳有聽損,右耳是正常的,這得益于他的言語分辨率好于同等聽障者。

檢查情況:
檢查雙耳鼓膜完整,耳內環境偏潮濕,平時沒有流膿流水了耳鳴現象,身體健康,測聽雙耳聽損,左耳極重度,右耳中度。

試聽機型:
OPN2 mini Rite/GENO 2

客戶顧慮;
1.身邊的朋友助聽效果不理想棄戴;
2.自我感覺右耳是好的,只想考慮單耳;
3.價格承受問題。

處理:
客戶雙耳聽損,告之耳朵對他很重要,分別雙耳,左耳戴讓他感覺效果 ,并用手機上的耳鳴診斷儀播放不同頻率的聲音,讓其在戴與不戴下分辨,讓其認識到其右耳是有聽損的,雙耳戴是能聽得更好的,最后出經濟實際情況出發選擇更經濟的GENO 2一對。

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